众所周知，健身房教练的身材非常出众，在经过长年累月的锻炼后，浑身的肌肉线条充满视觉张力。因此为了一睹好身材，慕名而来的顾客也不在少数。
2023年7月21日，在浙江省宁波市的某家健身房内就出现这样一件事情：一对母女在她们的私教辞职后，前往健身房前台要求退款!这到底是怎么回事呢?
“我们来这里锻炼其实就是冲着他的身材和颜值来的，锻炼不锻炼都是其次”母亲在接受采访的时候如是说道。从母亲提供的私教照片可以看到，该教练的身材管理十分到位，配合极高的颜值可谓是仪表堂堂。
在听到母女二人想要退费的原因后，该健身房也是重新挑选了几位私教供母女二人选择，可这些人在母女二人看来却始终不尽如人意。在健身房没有明显犯错的前提下，母女二人的退费要求遭到健身房的拒绝，于是双方之间出现争执。
其实这件事双方之间都没有什么问题，只是母女和健身房的诉求和期望不同罢了。站在母女二人的角度，她们希望在锻炼的过程中有一位高颜值的私教陪伴、指导。也就是说私教的相貌、气质是选择继续留在这家健身房的关键因素。
站在健身房的角度来说，私教辞职不辞职完全不在健身房的掌握之中!况且健身课程是按照教练课程的内容和质量收费，不是按照颜值和气质收费。在不影响课程内容和课程进度的前提下更换教练遭到拒绝，健身房认为母女二人是在歧视其他教练。
但既然双方之间的沟通没有解决问题，也就只能采取诉讼的方式了。在笔者近日编写的“一男子花15万买私教课”的新闻中提到过：有相关条文规定，为了保护消费者的权益，单用途预付卡的最高金额应该不超过5000元。所以双方之间完全可以根据实际情况来解决矛盾。
另外，我们在健身房购买会员卡或私教课的时候都会签订相应的合同，如果合同中规定当教练离职时消费者没有权利单方面解除合同，那么只能根据充值金额来调解。如果充值金额过多，健身房理应退款。
如果充值金额没有超过5000元，且健身房在没有错误的情况下，消费者无法仅凭自身意愿要求退款。当然，有的健身房为了维护和消费者之间的友好关系同意退款也是可以的，最后健身房同意退还母女4896元卡内余额!
诚然，我们无法评判母女二人购买健身课程初衷的对错。但在此还是要提醒各位观众，在购买课程之前一定要考虑清楚自己的目标和诉求，到底是想要欣赏私教的颜值?还是想强身健体。
在笔者看来，母女二人仅凭颜值来决断消费的行为，在某种程度上是不是对教练课程内容的不尊重呢?毕竟每一位教练的付出和努力都不希望被消费者忽视!