江苏昆山一女士报料称，10月17日，她因内急借用了社区卫生间，遭到工作人员辱骂。10月18日，涉事社区一名工作人员向奇闻事件记者表示，无论是来社区办事的居民，还是过路的群众，都可以使用社区办公场所内的卫生间。当地官方通报称，已对相关责任人进行批评教育，涉事工作人员暂时停职。
此前，江苏昆山有居民在网上反映，10月17日上午，她因内急借用了昆山市千灯镇河东街社区党群服务中心的卫生间，被该社区窗口工作人员辱骂，这令她十分气愤。
18日下午，投诉人李女士向奇闻事件记者表示，目前已经有社区工作人员与她取得联系，自己还在等待最终的处理结果。她不希望此事继续发酵，认为这只是个别工作人员的问题，不应上升到整个社区。
河东街社区党群服务中心一名工作人员告诉奇闻事件记者，无论是来社区办事的居民，还是过路的群众，都可以使用社区办公场所内的卫生间。此外，社区直线距离50米以内有三个公厕，非常干净。但事发时，她正好外出交资料去了，不在单位，所以不清楚此事的前因后果。
至于李女士在网上反映的情况，上述工作人员表示，目前，社区及镇政府均已关注到相关舆情，正在向涉事工作人员了解情况，具体可向千灯镇政府咨询调查结果。
10月18日下午，奇闻事件记者多次拨打千灯镇政府提供的该镇宣传部门的电话，但一直无人接听。
18日晚，千灯镇人民政府对外发布通报称，10月17日，该镇河东街社区工作人员王某某与一名前来借用卫生间的女士发生言语争执，社区工作人员金某某在随后的沟通过程中态度欠佳、表述不当。事后，该镇第一时间与当事人取得联系，向其表达歉意，同时约谈该镇相关工作人员。目前，已对负有领导责任的社区负责人以及王某某、金某某进行严肃批评教育，责令深刻检查，对王某某作出暂时停职处理，后续将根据调查结果作进一步处置。同时，对各类公共服务场所的便民设施加强开放服务，确保在服务时间内向群众“应开尽开”，为群众提供便捷服务。