10月25日晚7点，轻松筹官方微博发布退款说明，称成都被狗咬伤女童转出ICU，情况比较稳定，经与发起人沟通，将对未使用的所有善款全额原路退回。善款将在1-7个工作日内原路退回至捐款者支付账户。
25日晚，被咬伤女童的母亲邓女士也在轻松筹的筹款动态里发文，表示非常感谢大家对孩子的关心，目前花费的治疗费用近6万元，医院预交的费用还剩16万，后续治疗费用也暂时有了保障。因此，家人决定将所有善款原路全额退回给大家，希望大家的爱心传递到更有需要的地方。
连日来，很多网友对涵涵家人在轻松筹筹款一事产生质疑，话题#女童被咬募捐200万引争议#一度登上微博热搜，邓女士一家也受到网暴困扰。
邓女士在文章里表示，事件发生时，医院诊断孩子肾脏破裂、肝挫伤等，情况危急。作为父母，看见孩子插满管子躺在重症监护室，十分慌张无助，当时只想如何挽救孩子脆弱的生命。因担心无法承担后续的医疗费，延误治疗，当时不知道怎么办才好，所以通过轻松筹求助。
在文章最后，邓女士再次感谢捐款者在危难之际伸出援手，并表示孩子会带着大家的关心，继续后期的治疗。