各地购物团纷纷慕名而来，使得许昌的胖东来门店人潮涌动，热闹非凡。胖东来在消费者心中已树立起商超界的顶流、零售业界的标杆的形象，备受赞誉。
数据显示，今年元旦期间，郑许城铁平均每天迎来8万人次的客流，其中四分之一的旅客是专程前往许昌胖东来购物。这一盛况使得郑许城铁被网友们戏称为“郑胖专线”，足见胖东来的吸引力之大。
而在春节假期，胖东来在许昌的三家商超——天使城店、时代广场店、生活广场店更是迎来了客流高峰，三天内接待游客高达116.33万人次，其火爆程度可见一斑。
业内专家指出，胖东来的成功在于其深入人心的服务理念。它不仅将服务落实到消费者身上，更通过平台将服务延伸到企业内部，激活员工的积极性，使他们以更加热情的态度去服务顾客，形成了一种良性循环。
胖东来对待消费者的用心、对待员工的关心，实现了企业、员工、顾客之间的双向奔赴和多方共赢。这无疑是胖东来不断发展壮大的关键所在。