3月15日下午，四川康定市一特产店内，店主女儿独自看店，两位游客花费98元买走60根虫草。店主王女士称，这些虫草的实际价格为3000元，希望两位顾客能够将虫草退回，若他们诚心购买，可以在原价的基础上给予折扣。
“当时小孩在店里做作业，我就把玻璃门关了一下，转身去洗手间。”王女士称，事发前，自己离开店铺前往附近的洗手间，仅留下6岁的女儿在店看守。
十几分钟后，当王女士返回店铺，却被女儿告知自己卖了98元的虫草出去。王女士查询监控发现，两位女性顾客与女儿商讨后，买下虫草离开。
由于售价和真实价格悬殊，王女士便在短视频平台发文寻人，请求周边商家留意。
王女士告诉九派新闻，店里的虫草以“捆”为单位售卖，上述两位顾客微信支付98元买走了两捆。她向银行请求查询购买人信息，未果。
“这几年大家都知道虫草的市场行情，怎么可能几十块买到啊!”她表示，如果顾客诚心购买，应当等待家长返回店中，或先向周边邻店询问，而不应直接与低龄儿童商讨。
此前，王女士向警方报案，警方称这属于民事纠纷。由于无法提供对方信息，王女士也无法向法院提起诉讼。