5月3日，云南丽江古城景区附近，游客赵先生因买到“无肉版肉夹馍”想退单而被老板拒绝一事引发网友关注。
“店家从储物柜里拿出了个馍馍，然后用微波炉打了一下就给我了。”赵先生告诉海报新闻记者，15元一个的肉夹馍里基本没有肉，店内的宣传图也没有标明价格，图片和实物相差很大。“馍是软塌塌的，里面只放了点青椒和胡萝卜丝，里面的肉加起来可能还凑不齐一个肉块。”
赵先生向老板提出了质疑，并表示想要退单。“老板说不给退，你就付了15元，15元能买到什么，肉夹馍就长这个样子。”当他询问是否可以举报时，老板则称，随便举报。“我们一直这样卖，电话在这里。”
5月4日，记者拨打了云南省丽江市文化和旅游局投诉电话，一工作人员回应， “你在景区买了东西，有不好的体验，可以打景区投诉电话，专门有人受理，我的职权不到那儿。”另外，该工作人员表示，定价是市场监督管理局负责，也可跟他们反映相关情况。
随后，记者联系了丽江古城景区，工作人员告诉记者，商家不在景区内，不属于其职权管辖范围。 “如果在景区里发生这种情况，工作人员将到现场查明真伪，再与市场监督管理局共同处理。若情况属实，商家会进入丽江古城景区的红黑榜，如果警告后还不改正就要进行停业整顿。”
就此事，丽江市古城区市场监督管理局称已经接到反馈，正在处理，相关处理结果后续公布。另外，工作人员表示，商家定价一般符合市场经济发展规律，“我们也要求古城商铺明码标价，宣传图片上没有，但菜单上都会有。”